主要职责： 1、按照工作流程和指引监控网络运行情况和客户连接状况； 2、判断和处理故障； 3、管理全国各地的节点机房和数据中心（IDC）的正常运维； 4、管理和确保日常的维护工作能被准确地执行； 5、发现并反馈日常运维中发现的问题； 6、收集和汇报日常运维中的各项数据。 工作要求： 1、了解SDH，Ethernet，IP，MPLS VPN, QoS等相关知识； 2、熟悉路由器及交换机，懂操作Juniper/Cisco优先； 3、基本的OFFICE 应用技巧； 4、强烈责任心和使命感； 5、积极主动，善于发现问题、思考问题、解决问题；逻辑性强； 6、良好客户服务意识和客户服务技巧； 7、善于与人合作，有良好的沟通能力，书面、口头表达能力强； 8、良好英语口语与书面能力优先； 9、良好团队合作能力。